Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно издеваются над девочкой. Внезапно трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда вёл себя подозрительно, но никто не ожидал такого поворота.